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Bluetooth no funciona en el coche tras actualizar iphone iOS 5

26 octubre, 2011 16 comentarios

No me considero un early adopter y generalmente suelo dejar que otros prueben los productos antes de tirarme a la piscina, son ya años de experiencia a mis espaldas y sé que ni una multinacional como Apple puede ejecutar tantas pruebas sobre un nuevo sistema como para equivaler a hacerlas en real, contando con el enorme laboratorio que supone su base instalada de millones de usuarios.

Así que esperé. No hice una excepción con la última actualización de Apple sobre los teléfonos iPhone, y mientras todo el mundo se lanzaba a actualizar sus terminales el mismo 15 de octubre, y muchos sufrían los problemas de encontrarse con que no podían actualizar sus terminales por la saturación de los servidores de Apple, yo esperé una semana a ver qué problemas encontraba la gente con la nueva versión de iOS 5 antes de animarme. Incluso así, no fue suficiente, y sucumbí al clamor de todos mis contactos que me animaban a actualizarme porque les había ido muy bien.

Craso error. Desde que actualicé, mi teléfono empezó a fallar en la conexión bluetooth de la autoradio Sony que monta mi coche, un Ford Focus del 2010 que con iOS4 iba de maravilla: escuchaba música en streaming de Spotify, veía los nombres de mis contactos en las llamadas y podía cambiar de canción usando los mandos del volante. Todo esto se acabó con iOS5: la música dejaba de sonar a los 10-15 minutos, las llamadas se cortaban, aparecía “read error” en la pantalla…

Twitter se ha convertido en una valiosísima herramienta para este tipo de casos. ¿Por qué no la usé para buscar quiénes sufrían errores y me fié sólo de mis contactos? En unos pocos minutos de búsqueda encontré decenas de mensajes de usuarios que estaban experimentando el mismo problema. La frustración era mayúscula, y la primera tentación fue culpar a Apple del problema. Su silencio y falta de respuesta ante la incidencia abierta en su web de soporte no hacía más que acrecentar las sospechas.

La segunda alternativa aparte de esperar una actualización de iOS que podía tardar meses en llegar (y que no garantiza nada) era contactar con Ford y ver qué me decían ellos. No ha hecho falta, dado que he encontrado en la propia web de Ford una guía para actualizar el firmware (es decir, el software o microcódigo que almacena en su circuitería) del equipo de música. Aquí está el procedimiento:

http://www.ford-mobile-connectivity.com/downloadsUpdates

Y hasta ahora, ¡esto ha parecido solucionar el problema!

Menos mal, porque hacer 100 kilómetros diarios sin mis podcasts, sin poder hablar por teléfono ni poder escuchar algo que no sea un CD me había hecho regresar a un pasado ya olvidado.

Gracias Ford. Apple, que te den: aún espero vuestra respuesta, pandilla de engreídos y oscurantistas.

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